自2009年市区出租车行业开展 “爱镇江、创品牌、树形象”暨星级服务评定活动以来,出租车司机在文明用语、礼貌待客、优质服务等方面有了提高,进一步树立了窗口行业的良好形象。
据不完全统计,2009年市区出租车司机在营运中共做好事724件,收到锦旗33面,感谢信9封,表扬电话162次。尤其值得一提的是,在高考期间420辆出租车参加了“爱心送考”活动,接送考生1539车次、2060人次,受到了高考学生和家长、社会各界的好评。
“爱心车队”司机丁杏兰被评为镇江市红十字会志愿者优秀个人,庄昌泉被评为义务献血先进个人,“真情车队”获评“第二届网民节爱心团体”、“红十字会爱心志愿者服务队”。